En estos últimos años, el avance de la tecnología ha revolucionado muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, especialmente a la hora de viajar y organizar tu viaje.
En general, las principales molestias al viajar suele ser lidiar con retrasos, cancelaciones, overbooking… Situaciones muy comunes y que suelen ser compensadas por las aerolíneas. Aunque muchos viajeros desconocen sus derechos y cómo pueden ejercerlos ante cualquier incidencia.
Sin embargo, gracias a aplicaciones móviles, este problema se ha solucionado de manera muy conveniente y práctica, facilitando el proceso a la hora de reclamar.
En este artículo, vamos a explorar la facilidad que supone usar Airhelp, una de las apps más efectivas a la hora de realizar y conseguir una indemnización.
QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA AIRHELP
Desde su creación en el año 2013, AirHelp ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores defensores de los derechos de los pasajeros a través de su página web, intuitiva y fácil de usar.
Con opción de hasta 17 idiomas, y una plantilla que cuenta con el mayor equipo de abogados especializados (en 30 países) en derechos del pasajero del mundo, es una de las plataformas más completas y efectivas.
Se encuentra disponible tanto en iOS como en Android, permitiendo realizar las reclamaciones desde tu propio móvil.
Tú como usuario únicamente debes registrarte e introducir los datos del trayecto (fecha y nº de vuelo, entre otros) y los motivos de la incidencia, que serán enviados directamente al sistema de gestión de reclamaciones.
Tras esto la plataforma llevará a cabo las gestiones necesarias para determinar, si es el caso, la cantidad de la indemnización que te corresponde, que puede variar entre los 250 € y los 600 €.
La respuesta es inmediata y podrás consultar en cualquier momento el estado de la tramitación de tu incidencia sin coste alguno.
PRECIO Y VENTAJAS DE AIRHELP
El uso de su servicio es gratuito.
Airhelp sólo cobra por su servicio si la reclamación prospera. En este caso, se embolsa un 25% del importe de la indemnización.
Aunque cuentan con un servicio de pago más exclusivo, Airhelp Plus, el cual tiene estas dos modalidades:
ESSENTIAL
Con un coste de 24,99€ al año.
- Asistencia 24h.
- Compensaciones aseguradas.
- Seguro AirPayout (cubre tus 3 primeros vuelos y te paga 100 € si tu vuelo se cancela o se retrasa).
- Sin tarifas inesperadas.
COMPLETE
Con un coste de 49,99€ al año.
- Todas las ventajas de Airhelp Plus Essential.
- Acceso a las salas VIP.
- Seguro AirPayout para todos tus vuelos.
- Seguro AirLuggage (problemas con el equipaje) para todos tus vuelos.
Además cuentan con un chat en directo donde podrás conseguir asesoramiento y ayuda de expertos cuando lo necesites.
Si eres de los que hace varias escapadas al año, haz tus cuentas porque es posible que te interese contratar alguna de sus modalidades.
Espero que este artículo con todo sobre Airhelp te sea de ayuda.
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Me mudé de una pequeña isla del oceáno Atlántico, a la gran ciudad capitalina de Madrid hace ya 5 años. Siempre he tenido curiosidad por explorar nuevos lugares y conocer las tradiciones locales y qué mejor sitio que Madrid para disfrutar de todo ello.
Espero poder inspirarte, darte consejos y enseñarte nuevos rincones de esta maravillosa ciudad que tanto me ha aportado estos años.
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