Datos de la vendedora
La Recomendadora es una marca titularidad de: Alicia Rivas Roncero con domicilio en Madrid a efectos legales y de contacto.
Email de contacto: correo[arroba]larecomendadora.com
Sitio web: https://www.larecomendadora.com/
Para cualquier consulta relacionada con una compra, producto digital, experiencia presencial, cancelación o ejercicio de derechos, puedes contactar conmigo en el email indicado.
Información de los servicios y productos
A través de La Recomendadora se comercializan productos digitales, como guías descargables, y experiencias gastronómicas presenciales organizadas o coordinadas por La Recomendadora.
Los productos digitales, cuando estén disponibles, se enviarán en formato PDF u otro formato digital indicado en la descripción del producto.
Las experiencias presenciales tendrán las condiciones concretas indicadas en la página de cada experiencia: fecha, hora, lugar, precio, aforo, qué incluye y cualquier particularidad relevante.
Cualquier excepción o condición específica de un producto o experiencia se indicará en su propia descripción dentro de esta web.
Propiedad intelectual
Todos los productos (artículos, fotografías, posts, páginas, etc) y contenidos de esta web (textos, vídeos, imágenes, gráficos, infografías, etc) están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
Está expresamente prohibido reproducir, difundir, vender, distribuir y usar con fines comerciales o no los productos (guías) de La Recomendadora. La realización de cualquier tipo de uso de dichos productos que vulnere mis derechos será objeto de reclamación por mi parte. correo [arroba] larecomendadora.com
Precio e impuestos
Los precios son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En productos digitales y experiencias presenciales no existen gastos de envío postal.
Para la emisión de factura, puedes enviarme tus datos fiscales junto con el número de pedido a mi email de contacto.
Disponibilidad
Los productos y experiencias ofertados en la web están disponibles salvo error técnico o de stock.
En el caso de experiencias presenciales, las plazas se asignan por orden de compra confirmada hasta completar el aforo indicado en la página de cada experiencia.
Forma de pago
Los pagos se efectúan o a través de Paypal o de la plataforma segura de pago Stripe, donde puedes hacerlo mediante tu tarjeta de crédito o débito. Te confirmo que en ningún caso tendré acceso a tus datos bancarios.
Envío
En el caso de productos digitales, una vez confirmado el pago recibirás el producto en el email indicado durante el proceso de compra o mediante el sistema de descargas de WooCommerce, según se indique en cada producto.
En el caso de experiencias presenciales, no se realiza ningún envío postal ni entrega física. Una vez confirmado el pago, recibirás un email de confirmación del pedido, que servirá como comprobante de compra. La información práctica de la experiencia se enviará por email o WhatsApp antes de la fecha del evento.
Experiencias presenciales
Las experiencias presenciales de La Recomendadora son eventos de aforo limitado. La plaza queda confirmada únicamente una vez realizado el pago.
Algunas experiencias pueden incluir bebidas alcohólicas, por lo que, cuando así se indique en la página de venta, estarán reservadas a mayores de 18 años.
Si tienes alguna alergia, intolerancia, restricción alimentaria o prefieres opción sin alcohol, deberás comunicarlo cuanto antes y de forma voluntaria para poder consultarlo con el local o proveedor correspondiente. Al tratarse de experiencias con menú cerrado o formato definido, no todas las adaptaciones podrán garantizarse.
Durante algunas experiencias puede realizarse alguna fotografía o vídeo para comunicar el evento. Si prefieres no aparecer, puedes avisarlo al llegar.
Devoluciones y política de cancelación
Productos digitales: En los productos digitales de descarga o acceso inmediato, el comprador acepta que el suministro del contenido digital comience tras la confirmación del pago. Una vez iniciado el acceso o descarga del contenido digital, no será aplicable el derecho de desistimiento cuando se cumplan las condiciones legalmente previstas.
Experiencias presenciales: La plaza para una experiencia presencial queda confirmada una vez realizado el pago.
Cada experiencia tendrá el aforo, fecha, hora, lugar y condiciones específicas indicadas en su página de venta.
Al tratarse de experiencias con fecha concreta, no existe derecho legal de desistimiento una vez realizada la compra, salvo en los supuestos legalmente previstos.
No obstante, La Recomendadora podrá ofrecer condiciones de cancelación más favorables en la página de venta de cada experiencia.
En el caso de experiencias con aforo limitado, puedes solicitar la cancelación de tu plaza hasta 7 días antes del evento. En ese caso, La Recomendadora intentará cubrir la plaza con la lista de espera. Si se consigue cubrir la plaza, se devolverá el importe de la entrada.
A partir de ese plazo, o si no se consigue cubrir la plaza, no se realizará devolución.
También puedes ceder tu plaza a otra persona avisando previamente a La Recomendadora.
Si La Recomendadora tuviera que cancelar la experiencia por cualquier motivo, se devolverá el importe completo de la entrada.
Protección de datos
Los datos facilitados durante el proceso de compra se utilizarán para gestionar el pedido, confirmar la compra, enviar la información necesaria sobre el producto o experiencia adquirida, atender consultas relacionadas con la compra y cumplir las obligaciones legales aplicables.
En el caso de experiencias presenciales, podrán tratarse datos como nombre, email, teléfono, número de plazas compradas y, solo si la persona lo comunica voluntariamente, información necesaria para gestionar alergias, intolerancias, restricciones alimentarias u opción sin alcohol.
Estos datos se utilizarán únicamente para la correcta organización y gestión de la compra o experiencia, salvo que hayas aceptado expresamente recibir comunicaciones sobre futuras experiencias, contenidos o novedades de La Recomendadora.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al email de contacto.
Para más información sobre el tratamiento de datos, puedes consultar la Política de privacidad de esta web.
Prohibiciones
Está expresamente prohibido reproducir, difundir, vender, distribuir o usar con fines comerciales los productos digitales, guías, textos, fotografías, vídeos y demás contenidos de La Recomendadora sin autorización previa, expresa y por escrito.
Política de cookies
Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Madrid.
Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos. En cualquier caso, se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la página principal de la tienda online.
Aceptación de las condiciones de venta
La compra de cualquier producto o experiencia ofrecida en esta tienda supone el conocimiento y aceptación de estas condiciones legales de venta, así como del aviso legal y la política de privacidad de esta web.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo a correo [arroba] larecomendadora.com.